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Article 1 — Mentions légales
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Siège social : 2 Rue Fischart
Adresse e-mail : valmora.boutique.contact@gmail.com
Téléphone : +3373798236
Directeur de la publication : Belgadi Habib
Article 2 — Objet et champ d'application Les présentes Conditions Générales régissent l'utilisation du site ainsi que l'ensemble des commandes et contrats de vente conclus entre l'éditeur du site et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client »).
Toute validation de commande sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions, que le Client reconnaît avoir lues et comprises.
Article 3 — Produits et services Les produits et services proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels illustrant les produits n'ont pas de valeur contractuelle. L'éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits ou de prestations.
Article 4 — Tarifs et modalité de paiement Les prix figurant sur le site sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de traitement et d'expédition. L'éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
Le règlement des achats s'effectue immédiatement à la commande via les moyens de paiement sécurisés mis à disposition sur le site (carte bancaire, etc.).
Article 5 — Commande et livraison La commande est considérée comme définitive dès confirmation du paiement. L'éditeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors du processus de commande. Les délais de livraison communiqués le sont à titre indicatif. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des retards d'acheminement imputables aux prestataires de transport.
Article 6 — Droit de rétractation Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par e-mail à l'adresse : valmora.boutique.contact@gmail.com..
Les frais de retour demeurent à la charge exclusive du Client. Les produits doivent être retournés neufs, complets et dans leur emballage d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.
Article 7 — Garanties légales Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de non-conformité ou de défectuosité d'un produit vendu, celui-ci pourra être retourné, échangé ou remboursé après accord de l'éditeur.
Article 8 — Protection des données personnelles (RGPD) Les informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance sont obligatoires pour le traitement et l'acheminement des commandes.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données personnelles le concernant. L'exercice de ce droit s'effectue par e-mail à l'adresse : valmora.boutique.contact@gmail.com.
Article 9 — Propriété intellectuelle Tous les éléments du site (textes, visuels, logos, structure, charte graphique) sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de l'éditeur. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site sans autorisation écrite préalable.
Article 10 — Droit applicable et litiges Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
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